نستخدم ملفات تعريف الارتباط لتحسين تجربة التصفح لديك، وتحليل حركة المرور، وتخصيص المحتوى. بمتابعة التصفح، فإنك توافق على سياسة ملفات تعريف الارتباط.

تنبيه: التذاكر تنفد في دقائق، اشتر تذكرتك الرسمية الآن.

في Artem World Tours S.L. نؤمن بأهمية ضمان أمان وهوية عملائنا ومستخدمينا، وكذلك المعالجة الصحيحة للبيانات التي يقدمونها لنا لأداء وظائفنا كمديرين ومنظمي جولات سياحية وترفيهية.


امتثالًا للائحة (EU) 2016/679 (RGPD) والقانون العضوي 3/2018 لحماية البيانات الشخصية وضمان الحقوق الرقمية (LOPDGDD)، نضع بين يديك المعلومات اللازمة لفهم كيفية معالجتنا لبياناتك. بالإضافة إلى ذلك، اتخذنا تدابير أمنية مناسبة من خلال تقنيات تحليل المخاطر لضمان الحماية الصحيحة للمعلومات.

الإطار التنظيمي المعمول به

  • القانون العضوي لحماية البيانات الشخصية وضمان الحقوق الرقمية 3/2018 – LOPDGDD

  • اللائحة الأوروبية (EU) 2016/679 – RGPD

  • القانون 34/2002، المؤرخ في 11 يوليو، لخدمات مجتمع المعلومات والتجارة الإلكترونية

مسؤول معالجة البيانات

  • الاسم التجاري: Artem World Tours S.L.

  • الرقم الضريبي (CIF): B22951842

  • العنوان: Avenida Maisonnave 41, Escalera 1, 3.1, 03003 Alicante, España

  • النطاق الإلكتروني: grandegyptianmuseumticket.com

  • البريد الإلكتروني للاتصال: info@grandegyptianmuseumticket.com

الغرض والأساس القانوني

في Artem World Tours S.L. نقوم بمعالجة البيانات الشخصية لعملائنا ومستخدمينا بهدف تنفيذ الخدمات السياحية التي يتم التعاقد عليها بشكل صحيح عبر موقعنا الإلكتروني.


الأساس القانوني للمعالجة هو الموافقة الصريحة الممنوحة من قبل المستخدم عند تزويدنا ببياناته، سواء عبر نموذج الاتصال، أو خلال عملية الشراء أو الحجز عبر الإنترنت، أو عبر أي آلية أخرى متاحة على موقعنا.


سيتم الاحتفاظ بالبيانات طوال مدة العلاقة التعاقدية أو حتى يتم طلب حذفها، مع تقييدها دائمًا بما هو ضروري للغرض الذي تم جمعها من أجله.


في أي حال من الأحوال سيتم إنشاء ملفات تعريف آلية ذات آثار قانونية على المستخدم.

إفشاء البيانات ونقلها

لن يتم إفشاء بياناتك إلى أطراف ثالثة إلا في الحالات الضرورية لضمان الوفاء الصحيح بالعلاقة التعاقدية (على سبيل المثال، الموردون المشاركون في إدارة الحجوزات، أو الدخول، أو الأنشطة).


في أي حال من الأحوال سيتم نقل البيانات لأغراض مختلفة دون موافقتك الصريحة، إلا إذا كان ذلك بموجب obligation قانوني.

مصدر البيانات

يتم توفير البيانات التي تتم معالجتها مباشرة من قبل العملاء بطريقة واعية وطوعية عبر نماذج جمع البيانات المتاحة على الموقع.


لدينا سجل لأنشطة المعالجة، وفقًا لالتزامات الـ RGPD، والذي يتم فيه تعريف أنواع البيانات التي تم جمعها والغرض منها.

حقوق المستخدمين

بصفتك مستخدمًا، يحق لك:


  • الوصول إلى بياناتك الشخصية.
  • طلب تصحيحها أو حذفها.
  • طلب تقييد معالجتها.
  • الاعتراض على المعالجة.
  • طلب إمكانية نقل بياناتك إلى مسؤول آخر.
  • سحب موافقتك في أي وقت، دون التأثير على شرعية المعالجة based on الموافقة قبل السحب.

لممارسة هذه الحقوق، يمكنك التوجه إلى:


  • البريد الإلكتروني: info@grandegyptianmuseumticket.com
  • العنوان البريدي: Avenida Maisonnave 41, Escalera 1, 3.1, 03003 Alicante, España

الاحتفاظ بالبيانات

سيتم الاحتفاظ بالبيانات خلال فترة تقديم خدماتنا السياحية، وبعد انتهاء العلاقة التعاقدية، للفترات التي يفرضها القانون للوفاء بالالتزامات الضريبية والإدارية.

الملكية الفكرية والمحتوى

حقوق الملكية الفكرية للموقع الإلكتروني، وشفرة المصدر، والتصميم، وهيكل التنقل، وقواعد البيانات، والعناصر المختلفة التي يحتوي عليها، هي مملوكة لـ Artem World Tours S.L.، والتي لها الحق الحصري في ممارسة حقوق الاستغلال.


يُحظر استنساخ، أو توزيع، أو نقل عام، أو تحويل المحتويات دون ترخيص صريح.


الروابط الخارجية التي قد يحتويها الموقع توجه المستخدم إلى صفحات لأطراف ثالثة، لا تمارس Artem World Tours S.L. عليها أي سيطرة ولا تتحمل أي مسؤولية عنها.

معالجة البيانات على وسائل التواصل الاجتماعي واستخدام الصورة

تمتلك Artem World Tours S.L. ملفات تعريف مؤسسية على وسائل التواصل الاجتماعي (إنستغرام، تيك توك، إلخ)، وتكون مسؤولة عن معالجة بيانات المستخدمين الذين يتفاعلون مع هذه الملفات، دائمًا لأغراض إعلامية وترويجية.


كما أن العملاء يأذنون صراحةً بالتقاط واستخدام الصور أو التسجيلات خلال الأنشطة التي يتم التعاقد عليها، والتي يمكن استخدامها في قنوات الشركة الخاصة لأغراض ترويجية حصرًا.


يمكن للعميل طلب عدم الظهور في هذه الصور عن طريق إبلاغ المرشد مسبقًا أو عبر info@grandegyptianmuseumticket.com.


ستجري المعالجة دائمًا وفقًا للـ RGPD و الـ LOPDGDD.